Retours & Échanges

Chez Flotte, nous voulons que vous aimiez vos vêtements de pluie. Si votre article ne vous convient pas, vous disposez de 14 jours après réception pour nous le renvoyer gratuitement.

Return Process

• 1.
  Préparez votre colis

  Placez les articles non portés, avec leurs étiquettes d'origine, dans l'emballage d'expédition ou un carton sécurisé.

• 2.
  Générez votre étiquette

  Rendez-vous sur notre portail de retours en ligne avec votre numéro de commande pour télécharger et imprimer votre étiquette de transport prépayée.

• 3.
  Déposez le colis

  Collez l'étiquette sur votre colis et déposez-le dans le point de collecte ou bureau de poste le plus proche de chez vous.

• 4.
  Recevez votre remboursement

  Une fois votre colis reçu et inspecté par notre équipe, nous procéderons au remboursement sur votre mode de paiement initial sous 7 à 10 jours ouvrés.